CRM funcionando en tiempo y presupuesto pactados.
Microsoft Dynamics CRM Online Agile Atención al Cliente es una nueva y eficaz manera de comenzar a trabajar con atención a los clientes. La gestión de relaciones con el cliente (CRM) permite reducir costos y aumentar la rentabilidad mediante la organización y automatización de los procesos de negocio que fomentan la satisfacción y fidelidad de los clientes.
Dynamics CRM OnLine Agile Program: ya no más retrasos de tiempo, ni acumulación de costos.
Implementación Microsoft Dynamics CRM OnLine
Costo Exacto
Funcionalidades acordadas
Tiempo convenido
Comienza una verdadera revolución en implementación de CRM en el mercado. Este programa eliminó los contratiempos que eran usuales en cuanto a la inversión realizada y al tiempo que requería la puesta en marcha.
CRM OnLine Agile Atención al Cliente: aumente la satisfacción de su cartera.
Beneficios para la gente de atención al cliente
La empresa configura un proceso de atención al cliente definido para registrar pedidos y reclamos de los clientes.
Es muy fácil delegar los problemas a cada área responsable de solucionarlos y hacer seguimiento de cómo están esos pedidos de los clientes.
La satisfacción de los clientes y usuarios crece drásticamente.
Capacitar a nuevos empleados con un proceso implementado es mucho más fácil.
En DINANTEC estamos capacitados para ayudarlo. Su gente tendrá las herramientas para atender mucho mejor a los clientes a través de la confección de reportes de pedidos, quejas y reclamos. El registro del historial de contactos facilita la consistencia en las respuestas a lo largo de la compañía y agiliza la derivación a las áreas correspondientes.
Conozca como Implementar su CRM OnLine Ágil Atención al cliente
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