Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRM es la solución de negocios de Microsoft ideal para la administración de las relaciones con los clientes (CRM) que impulsa la productividad en las ventas y la eficacia del marketing mediante conocimientos en las redes sociales, inteligencia de negocios y administración de campañas en la nube, de forma local, o en una combinación híbrida.
Beneficios al usar Microsoft Dynamics CRM
Al fomentar el uso de la herramienta, la información sobre los clientes se enriquece de manera considerable para la empresa.
Estructurar y homogeneizar la Gestión de Clientes (Datos de clientes y Clasificación de Clientes), de forma que se disponga de una visión 360º de los clientes.
Poder tener la información consolidada de un cliente con independencia del departamento donde se genere el negocio.
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